Social media na overlijden, wat gebeurt er met een online leven?

1. Herinneringsstatus of afsluiten?

Veel platforms bieden bij overlijden de keuze tussen:

Omzetten naar een herdenkingspagina (bijv. bij Facebook): het profiel blijft online met vermelding ‘Ter nagedachtenis aan…’. Nabestaanden kunnen hier nog berichten plaatsen of reacties lezen.
Definitief verwijderen van het account: alles wordt gewist, inclusief foto’s en berichten.

Hiervoor is meestal een overlijdensakte en legitimatie van de nabestaande nodig.

U kunt vooraf in uw testament of wilsbeschikking iemand aanwijzen die uw digitale nalatenschap beheert.
Zonder zo’n regeling kunnen directe nabestaanden (partner, kinderen) via het platform een verzoek indienen.
Sommige platforms, zoals Facebook, bieden de optie om bij leven al een ‘erfgenaam’ voor het profiel aan te wijzen.

3. Wat gebeurt er als niemand iets regelt?

Zonder actie blijft een account vaak actief, soms jarenlang. Het algoritme kan verjaardagen of herinneringen blijven tonen, wat pijnlijk kan zijn voor nabestaanden. Tijdig actie ondernemen voorkomt dit.

4. Wat kunt u zelf doen (of laten doen)?

Verzamel wachtwoorden en accounts in een digitale kluis of notitie
Benoem iemand als digitale erfgenaam
Overweeg het opstellen van een digitaal testament

5. Online gedenken

Sommige nabestaanden kiezen ervoor om een profiel online te laten, als digitale gedenkplek. Ook kunt u zelf een online herdenkingspagina aanmaken met foto’s, verhalen en condoleances.

Wilt u hulp bij het beheren of afsluiten van social media na overlijden? Wij helpen u graag met rust, zorg en respect voor privacy zodat u ook online op een passende manier afscheid kunt nemen.

X (Twitter)

X verwijdert accounts van overleden personen op verzoek van een directe nabestaande of een bevoegde vertegenwoordiger (bijv. executeur). Daarvoor moet u:

Een verzoek indienen via het Twitter Help Center
De gebruikersnaam (handle) van het account doorgeven
Uw eigen identiteitsbewijs aanleveren
Een overlijdensakte van de overledene meesturen

TikTok

Wilt u dat het TikTok-account van de overledene wordt verwijderd? Dan kunt u een verzoek indienen bij TikTok via hun helpcentrum. TikTok vraagt dan meestal:

Bewijs van overlijden (zoals een overlijdensakte)
Bewijs van uw relatie tot de overledene (bijv. familieband)
Mogelijk aanvullende informatie zoals gebruikersnaam of e-mailadres

Instagram

Een Instagram-herdenkingsaccount blijft zichtbaar, maar wordt bevroren:

De naam blijft zichtbaar, met de melding: “Ter nagedachtenis aan”
Niemand kan meer inloggen of content aanpassen
Berichten, foto’s en reacties blijven bewaard
Het profiel verschijnt niet meer in openbare suggesties of advertenties

Via het Instagram-formulier voor herdenking kunt u dit aanvragen. U heeft nodig:

De gebruikersnaam van de overledene
Een bewijs van overlijden (zoals overlijdensakte, rouwkaart of krantenbericht)

Liever dat het profiel volledig verdwijnt? Dan kunt u als directe nabestaande een verwijderingsverzoek indienen. Hiervoor vraagt Instagram:

Een kopie van uw eigen ID
Een overlijdensakte
Bewijs dat u gemachtigd bent (bijvoorbeeld als familielid of executeur)

Verwijderen doet Instagram alleen als u bevoegd bent en na controle van de documenten.

Facebook

Facebookprofiel omzetten naar een herdenkingspagina

Een herdenkingspagina blijft zichtbaar, maar:

Het woord “Ter nagedachtenis aan” verschijnt boven de naam.
Vrienden kunnen nog berichten, herinneringen en foto’s delen.
Het profiel wordt niet meer getoond bij verjaardagen of suggesties.
Niemand kan meer inloggen of het account gebruiken als de overleden persoon

Wie kan dit aanvragen? Een directe nabestaande of beheerder. Facebook vraagt een kopie van de overlijdensakte of een ander bewijs van overlijden (bijv. rouwkaart).

Optioneel: De overledene kon bij leven zelf een ‘erfgenaam’ instellen die het profiel na overlijden beheert (zogenaamde ‘legacy contact’).

Facebookaccount verwijderen na overlijden

Als u liever niet wilt dat het profiel blijft bestaan, kunt u Facebook vragen het account volledig te verwijderen. Alles wordt dan permanent gewist.

Hiervoor nodig:

Bewijs van overlijden
Een verklaring dat u gemachtigd bent als familielid of executeur

Bij leven regelen

U kunt bij leven instellen wat Facebook met uw profiel moet doen na overlijden:

Ga naar Instellingen > Memorialisatie-instellingen
Kies of u een beheerder aanwijst of dat uw profiel automatisch verwijderd wordt