Veelgestelde vragen over een uitvaart

U kunt een overlijden dag en nacht telefonisch doorgeven, via 085-400 11 22. U hoeft niets voorbereid te hebben. Wij zorgen dat de melding bij de juiste instanties terechtkomt en nemen het daarna van u over. Op de pagina Overlijden melden staat stap voor stap wat er gebeurt nadat u heeft gebeld.

Dat is de verklaring van overlijden. Zonder die verklaring kan er geen aangifte van overlijden worden gedaan. De arts die vaststelt dat iemand een natuurlijke dood is gestorven, geeft de verklaring af. Is er sprake van een niet-natuurlijke dood, bijvoorbeeld een ongeluk, euthanasie of een misdrijf, dan loopt de verklaring via de officier van justitie. Ook dat regelen wij voor u, zodat de aangifte van overlijden gedaan kan worden.

Voor iedereen die een compleet verzorgde uitvaart wil zonder verrassingen achteraf. Prijsbewust, of bewust niet uitgebreid: beide zijn een goede reden om ons te bellen. NOG TE BEVESTIGEN: in welk gebied RustZacht uitvaarten verzorgt, en wat er geldt als iemand daarbuiten woont. In de bron stond het werkgebied van een ander bedrijf, dus dat is hier niet overgenomen.

Ja. Wij verzorgen de uitvaart zoals u en de overledene het wilden, of daar geloof bij komt kijken of niet. Vertel ons wat er moet gebeuren, dan regelen wij het.

Ja. Het verlies van een kind is een van de meest ingrijpende dingen die iemand kan overkomen en vraagt om een eigen soort begeleiding. Bel ons, dan kijken we samen wat er nodig is.

Ja, en dat zeggen wij liever vooraf dan achteraf. Deze kosten komen niet bij ons vandaan, maar u krijgt ze wel op de rekening: Mortuarium. Verblijft de overledene langer dan drie uur in een mortuarium, dan rekent de beheerder daar vaak kosten voor. Asbestemming. Afhankelijk van uw keuze kan het crematorium extra kosten rekenen, bijvoorbeeld voor bewaren na de kosteloze bewaartijd, een spoedprocedure of verstrooien vanaf een schip. Onderhoud van het graf. Dat brengt de begraafplaats in rekening en het verschilt per plaats. Uitstel. Krijgen wij de melding pas een aantal dagen na het overlijden, dan lukt de wettelijke termijn soms niet meer en moeten we uitstel aanvragen. Daar zitten kosten aan.

Bij een opbaring thuis kunt u meehelpen met de verzorging van de overledene. En ook als de overledene niet thuis blijft, kunt u een deel van de verzorging zelf doen voordat wij hem of haar komen halen.

Dat is meestal geen probleem. De wet zegt dat u met een uitvaartverzekering bij elke uitvaartondernemer terecht kunt, ook als de verzekeraar zelf uitvaarten verzorgt. Let op: sommige verzekeraars keren minder uit wanneer zij de uitvaart niet zelf mogen doen. NOG TE BEVESTIGEN: of RustZacht kosten rekent voor het incasseren van een polis, en zo ja welke.

Ja. Wel is er bij een vooraf geregelde uitvaart altijd iemand nodig die het overlijden bij ons meldt. Noteer daarom de gegevens van een contactpersoon en laat die persoon weten dat u voor RustZacht heeft gekozen. Diegene belt ons dan op 085-400 11 22 en wij voeren uit wat u met ons heeft afgesproken.

De opdrachtgever is degene die verantwoordelijk is voor de kosten van de uitvaart en voor de betaling. De opdrachtgever is ook onze contactpersoon. Alle wijzigingen in de uitvaart overleggen wij met die persoon, en zijn of haar wens is doorslaggevend. De opdrachtgever hoeft geen erfgenaam van de overledene te zijn.

Beide kan. Kiest u voor een opbaring thuis, dan verzorgen wij de overledene daar en ligt hij of zij naar keuze in bed of in een kist. NOG TE BEVESTIGEN: wat er geldt bij een opbaring buiten huis. Dat hangt ervan af of RustZacht eigen uitvaartcentra heeft of met locaties samenwerkt, en dat staat nog open.

NOG TE BEVESTIGEN: hoeveel keuze er is in de locatie. In de bron was de eigen beschikbaarheid doorslaggevend en werd alleen zoveel mogelijk rekening gehouden met de woonplaats van de overledene. RustZacht werkt met veel meer locaties, dus hier hoort waarschijnlijk een ander antwoord.

NOG TE BEVESTIGEN: hoeveel bezoekmomenten er zijn en waar dat van afhangt. Bewust zonder een niveau te noemen: wat er per manier van afscheid geldt, staat op de eigen pagina daarvan.

Dat kan, zowel bij een opbaring thuis als op de uitvaartlocatie. Bel ons voor het juiste adres en het juiste moment, op 085-400 11 22.

Ja. Vroeger werden kinderen vaak weggehouden bij een uitvaart. We weten nu dat het juist helpt om ze bij het afscheid te betrekken, op een manier die bij hun leeftijd past. Wij denken graag met u mee over hoe.